Fra kaos til
effektiv drift
Open Infra er et internt verktøy for en kommunikasjonsoperatør som bygger, forvalter og utvikler fiber- og elektrisk infrastruktur for husholdninger, bedrifter og kommuner.
Hovedfunksjoner
- Alt-i-ett ERP med GPS-funksjonalitet
- Timebestilling
- Automatiske e-postvarsler
- Full responsivitet for mobile enheter og PC
- Oppgavehåndtering
- Viktig kontoinformasjon tilgjengelig på flere måter
- Posisjonssporing av feltarbeidere
Leveranser
- UX/UI-design
- Webutvikling
Problemer med flere verktøy
Før kunden engasjerte Idea Link, stolte de på et tredjepartssystem med flere verktøy som ikke fungerte godt sammen. Det tidligere systemet var svært begrenset, tregt og hadde ingen skalerbarhet, noe som førte til dårlige resultater, bortkastet tid og løpende månedlige kostnader.
Drift på tvers av flere land og regioner med ulike kontrakter krevde sentralisering av alle operasjoner i en samlet applikasjon.
Design av en profesjonell flerbruksplattform
Den primære designutfordringen var å tilpasse verktøyet for ulike brukerroller. Teknikere og prosjektledere trengte det for å spore installasjonsfremdrift, materialer og tidsplaner, mens administrativt personale brukte det som et styringsverktøy.
Appen ble designet med mobil-først-prinsipper for å betjene teknikere og selgere som jobber ute, med responsive elementer tilpasset kontorpersonale som bruker større enheter.
Plattformfunksjoner
Plattformen har separate visninger for feltteknikere og kontoradministratorer, hver designet for deres spesifikke behov.
Kart og navigasjon
En visuell prosjektoversikt der markørfargene indikerer objekter og deres oppgaver, med linjer som viser fullførte arbeidstyper mellom eiendommer. Satellitt- og gatevisning med lagdelte dataoverlegg.
Eiendomstilkoblinger
Hver eiendom har sitt eget oppgavesett; fremdrift og detaljer kan sees og redigeres i vinduet for eiendomstilkoblinger. Statussporing for egenkontroll, boksspleising, fiberinstallasjon og graving - alt på ett sted.
Rapportering av mengder
En side for sporing av daglig materialbruk, sammenligning mot prosjektestimater og eksport av relevante data. Filtrer etter dato, aktivitet og selskap med full CSV-eksportfunksjonalitet.
Arbeidsplan
En planleggingsfunksjon som lar teknikere se daglige avtaler og oppgaver planlagt av ledelsen. Avtaler fullføres med notater og bildeopplasting direkte fra feltet.
Bygging av en alt-i-ett styringswebapp
Systemet ble migrert til Bubble.io. En tilpasset Bubble.io-plugin for kartinteraksjoner ble utviklet og gjort tilgjengelig på Bubble Marketplace: "Advanced MapBox Maps Plugin."
Systemet ble designet for datainteraksjon, masseeksport og kundekommunikasjon uten å forlate applikasjonen.
Verktøy brukt
Livet med en No Code-løsning
Den nåværende løsningen gir et raskere, sentralisert system med alle nødvendige funksjoner på ett sted. De fleste forretningsoperasjoner skjer i samme system, med passende tilgangsnivåer for ansatte og partnere.
Dette gir raskere datalagring, henting, eksport og kommunikasjon mellom team.
Sentraliserte operasjoner
1 plattform
Erstattet flere frakoblede verktøy med ett samlet system for all infrastrukturforvaltning
Flerregionsstøtte
3+ land
Drift på tvers av flere land og regioner styrt gjennom en sentralisert applikasjon
Dobbelt grensesnitt
2 UI-er
Mobil-først-app for feltteknikere og kontrollpanel for administratorer, hver designet for sitt spesifikke bruksområde
Lærdommer
Å balansere spesifikke handlinger med skalerbarhet er avgjørende; ellers kan apper feile eller kreve forstyrrende endringer senere. Optimalisering er helt nødvendig - større systemer krever mer ressurser.
Alle funksjoner må forbli enkle og raske for å håndtere fremtidige endringer uten å ofre hastighet, funksjonalitet eller interaktivitet.
Hva kunden sier
Vi klarte å lansere første versjon av systemet i løpet av noen få måneder, noe som var en stor prestasjon fra hele teamet. Etter den første lanseringen har vi fortsatt med forbedringer og bygget ekstra funksjoner og moduler som gjør systemet mer avansert. Det var veldig god kommunikasjon med hele teamet. Jeg setter pris på deres kreativitet og sterke forståelse av våre forretningsbehov.
Carl Åhslund
CEO
30 minutters gratis konsultasjon med vår grunnlegger. Helt uforpliktende.
Kontakt oss
Fyll ut kontaktskjemaet og bestill en gratis konsultasjon
Paulius Medekšas
Forretningsutvikler
Fyll ut skjemaet, så gir vi deg et pris- og tidsestimat for utviklingen etter en gratis samtale.