Fra Excel-basert benchmarking til en multi-tenant fordelsplattform
Orchard Benefits pleide å kjøre alle sammenligninger av medarbeiderfordeler i regneark. Vi erstattet den arbeidsflyten med en skreddersydd B2B SaaS – først som et internt verktøy, deretter skalert til en multi-tenant, white-label-plattform konsulentene kan selge videre til klienter.
Problemet
Orchard Benefits hjelper selskaper med å sammenligne fordelspakkene sine mot bransjestandarden. Alle disse sammenligningene ble bygd i Excel, for hånd, hver gang. Hvert engasjement startet fra et blankt regneark og endte med en engangs-presentasjon. Ingen delt system, ingen historikk, ingen gjenbruk mellom prosjekter.
Fordi analysen levde i regneark, fantes det ingen historisk datalagring. Fjorårets benchmark for en klient kunne ikke gjenbrukes, spørres om eller sammenlignes med årets. Enhver samtale om «hvordan har vi endret oss» måtte rekonstrueres fra gamle filer, forutsatt at de i det hele tatt kunne finnes.
Den større kostnaden var vekst. Arbeidsflyten var avhengig av at én person visste hvor hver formel lå. Det var ikke presentabelt nok til å vise klienter uten finpuss, og det kunne ikke skaleres når konsulentfirmaet tok på seg flere kunder. Hver nye klient gjorde regnearksproblemet verre, ikke bedre.
Vår tilnærming
Vi behandlet dette som to produkter i ett engasjement: bevis datamodellen med et enkeltbruker-verktøy, deretter ombygg det til noe konsulentfirmaet kan selge videre. Den sekvenseringen holdt risikoen lav mens vi bygde mot en ekte SaaS.
Fase utrullingen for å redusere risiko
Fase 1 var et fokusert internt enkeltbruker-verktøy: få benchmarkinglogikken og datamodellen riktig før vi la til kompleksiteten ved multi-tenancy. Fase 2 bygde plattformen om igjen når arbeidsflyten var bevist i ekte klientarbeid.
Bygg inn historisk datalagring fra dag én
Alle sammenligninger lagres, versjoneres og gjøres søkbare fra starten. Det gjorde engangs Excel-øyeblikksbilder til et longitudinalt datasett Orchard kan bruke til å vise klienter hvordan fordelspakkene deres har endret seg over tid.
Rollebasert tilgang pluss white-label, slik at det kan selges videre
Vi bygde rollebasert tilgangskontroll og white-label-temaer slik at konsulentfirmaet ikke bare er en bruker av plattformen. De kan distribuere merkevare-versjoner til sine egne klienter, med de riktige personene som ser de riktige dataene.
Flytt infrastruktur til Canada før skalering
Fordelsdata er sensitive. Før vi åpnet plattformen for multi-tenant-bruk, flyttet vi hostingstakken til en Canada-region slik at krav til datahjem og compliance var avklart før de kunne bli en salgsbarriere.
Hva vi bygde
En skreddersydd B2B SaaS som gjør en manuell Excel-arbeidsflyt om til et gjentakbart, merkevarebygget, multi-tenant-produkt. Tre ting gjør de tyngste løftene.
Fordelsbenchmarkingmotor med lagret historikk
Kjernen i plattformen: sammenlign en klients fordelspakke mot bransjedata, kjør sensitivitetsvisninger og lagre hvert øyeblikksbilde slik at neste gjennomgang kan ta opp der den forrige slapp. CSV-import lar Orchard laste inn eksterne datasett uten å re-taste noe fra regneark.
Multi-tenant superadmin-kontroller
En superadmin-rolle gir Orchard-teamet synlighet og redigeringstilgang på tvers av alle kundekontoer på plattformen. Standard roller ser bare egne data. Den ene endringen er det som gjør et internt verktøy til en ekte multi-tenant SaaS konsulentfirmaet kan drifte i stor skala.
White-label rapportering på Canada-hostet infrastruktur
White-label-temaer lar Orchards konsulenter presentere plattformen under eget merkenavn for sluttklienter. Hele stakken kjøres i en Canada-region, slik at spørsmål om datahjem er besvart før de stilles. Det betyr noe for HR-data og for salg til regulerte kjøpere.
Resultatet
Benchmarks gikk fra engangs-regneark til en gjentakbar arbeidsflyt konsulenter kan kjøre raskt og presentere for klienter uten ekstra opprydding.
Plattformen støtter nå mange kundekontoer med rollebasert tilgang og merkevarebygging i rapporter. Konsulentfirmaet kan pakke det som et produkt de selger videre, ikke bare et verktøy de bruker internt.
Omtrent to til tre måneder fra internt verktøy til multi-tenant SaaS. Historiske data fanges som standard, slik at hver ny sammenligning blir rikere over tid i stedet for å starte fra null.
Orchard Benefits ble senere kjøpt opp.
Hvorfor dette er relevant for deg
Hvis virksomheten din kjøres på klientvendt analyse bygd i Excel, vet du allerede taket: det skalerer ikke, det akkumulerer ikke verdi, og det ser ikke ut som et produkt du kan ta betalt for. Orchard-bygget er en mal for å komme seg ut av det taket uten å satse alt på en stor ombygging.
- HR-konsulenter og fordelssjefer begravet i regnearkdrevet benchmarkingarbeid
- Ethvert faglig tjenestefirma hvis klientleveranse er en Excel-fil som burde vært et produkt klienten logger inn på
- Operatører som sitter på et nyttig internt verktøy og vil white-label det og selge det videre til sine egne klienter
30 minutters gratis konsultasjon med grunnleggeren vår. Ingen forpliktelser.
Kontakt oss
Fortell oss om bedriften din. Vi kommer tilbake med et grovt scope, en tidslinje og en pris – innen én arbeidsdag.
Paulius Medekšas
Forretningsutvikler
Fyll ut skjemaet, så gir vi deg et pris- og tidsestimat for utviklingen etter en gratis samtale.