.svg){kind=small}
B2B platforma pietų užsakymui
Tai internetinė sistema, kurioje darbuotojai gali užsisakyti pietų patiekalus, kurie būtų pristatyti į jų biurą iš anksto.
Pagrindinės savybės
- 4 pusės: maisto tiekėjas, virtuvės, klientų įmonės ir galutiniai vartotojai
- 5 skirtingi naudotojų vaidmenys
- Maisto planavimo kalendorius
- Duomenų eksportavimas į “Excel” ir PDF
- Automatiniai el. laiškai
- Suplanuoti automatiniai maisto užsakymai
B2B verslo skaitmeninimas
Mūsų klientas yra B2B pietų patiekalų tiekėjas, kuris bendradarbiauja su įmonėmis, norinčiomis supaprastinti ir sutrumpinti pietų užsakymo procesą savo darbuotojams.
Prieš COVID bendrovė fiziškai siųstų virėjus į kiekvieną partnerę įmonę, kuri gamino maistą kiekvieną darbo dieną. Tačiau nauji apribojimai ir maisto pristatymo programos atsiradimas reiškė, kad verslo modelis turėjo pasikeisti naujam amžiui.
Vietoj to, kad virėjai apsilankytų klientų įmonėje, pietų teikėjas dabar visus užsakymus tvarko nuotoliniu būdu per kelias virtuves, kuriose maistas gaminamas iš anksto. Užsakius programėlėje prieš savaitę, maistas kiekvieną darbo dieną gaminamas profesionalioje virtuvėje ir pristatomas kiekvienai įmonei pietų metu.
.png)
.png)
NAUDOJAMAS ĮRANKIS
REZULTATAI
UX/UI dizainas
Žiniatinklio programų kūrimas
Galutinio vartotojo patirties supaprastinimas
Mūsų agentūra sukūrė kelių vaidmenų interneto aplikaciją, kurioje įmonių darbuotojai galėjo užsisakyti pietų pristatymus prieš savaitę.
Mums buvo pavesta suprojektuoti visą sistemą, kuri iš esmės turėjo 4 skirtingas puses (ir 5 naudotojų vaidmenis): vadovaujančią įmonę, kuri gavo savo veiklos analizės prietaisų skydelį, kiekvienos virtuvės darbuotojai, gaminantys maistą, kur jie galėjo matyti užsakymus, kuriuos turėjo įvykdyti, kiekviena klientė įmonė, kuri galėtų matyti savo darbuotojų užsakymus ir patys darbuotojai.
Visi vaidmenys mato darbalaukio programos versiją, o galutiniai vartotojai (klientų darbuotojai) taip pat gali pasirinkti pietus naudodamiesi mobiliąja versija. Programėlę sukūrėme taip, kad galutiniam vartotojui būtų kuo paprastesnė ir patogesnė, kartu suteikdama daug informacijos apie jų užsakomą maistą.
Vartotojai gali įvesti produktus, kuriems jie yra alergiški, kai prisiregistruos programoje, ir visi jų užsakomi valgiai bus paruošti be jų. Produktai gali būti keičiami bet kuriuo metu vartotojo nustatymuose. Mes taip pat norėjome, kad vartotojai aiškiai matytų, kaip atrodo jų “maisto tvarkaraštis”, todėl jiems rodoma kitos savaitės pasirinkimų santrauka, pasirinkus dieną po dienos, ir turi kalendorių, į kurį reikia žiūrėti patvirtinus meniu.
Kiekvieną savaitę kiekvienas vartotojas turi nuo pirmadienio iki ketvirtadienio pasiimti savo pietus kiekvienai kitos savaitės dienai. Jei jie pamirš tai padaryti, jie neliks alkani - jei nebus priimta naujų pasirinkimų, praėjusios savaitės kirtikliai tiesiog perkeliami į kitą.
Vartotojai ir jų prižiūrėtojai taip pat gali nustatyti “valgio atostogas” tam laikui, kai jie serga ar švenčių dienomis, todėl jokie užsakymai nepernešami ir joks maistas nėra švaistomas.
%20(1).png)
Pastatas greitam pakrovimo greičiui
Žiniatinklio programa buvo sukurta naudojant Bubble.io. Kurdami visą sistemą turėjome tikslą išlaikyti mažą bendrą krovimo greitį. Mūsų plėtros sprendimai buvo priimti turint omenyje šį tikslą.
Pavyzdžiui, kai kurie klientai neprieštarauja valgyti tą patį maistą kiekvieną savaitę. Jei vartotojas laiku nepadaro kitos savaitės užsakymo, jo ankstesni pasirinkimai kartojasi. Tačiau jie pernešami tik prieš dvi savaites, nes duomenų bazės užpildymas užsakymais neribotam laikui drastiškai padidintų krovimo greitį.
Elektroniniu paštu priminimai užsisakyti maistą vartotojams siunčiami el. Paštu, kaip ir užsakymų, kurie kasdien siunčiami virtuvės darbuotojams, sąrašai kartu su savaitės ataskaitomis apie kitos savaitės užsakymus. Visi el. laiškai nustatomi naudojant “Sendgrid”.
MAISTO PLANAVIMO KALENDORIUS
Vartotojai gali pasirinkti savo pietus artėjančiai savaitei ir pamatyti, kaip atrodo jų “maisto tvarkaraštis” tiek darbalaukyje, tiek mobiliajame telefone.
.png)
NE BIURE
Vartotojai ir jų prižiūrėtojai taip pat gali nustatyti “valgio atostogas” tam laikui, kai jie serga ar švenčių dienomis, todėl joks maistas nebūtų švaistomas.
%20(1).png)
VALGYKLOS VALDYMAS
Kiekvienos virtuvės užsakymus ir pristatymo grafikus galima peržiūrėti valgyklos prietaisų skydelyje. Kiekviena virtuvė kasdien gauna el. Laiškus su užsakymais ir savaitiniais sąrašais, kaip įsigyti bakalėjos prekes ateinančiai savaitei.
%20(1).png)
SUPLANUOTI AUTOMATINIAI MAISTO UŽSAKYMAI
Jei vartotojai pamiršta pasirinkti kitų savaičių pietus, jie neliks alkani - jei nebus padaryti nauji pasirinkimai, praėjusios savaitės kirtikliai tiesiog perkeliami į kitą.
Pietų užsakymas pasaulyje po COVID
“LunchBox” buvo sukurtas, sukurtas ir išbandytas anglų kalba, po to jis buvo išverstas į norvegų kalbą galutiniam vartotojui patogumui.
Žiniatinklio programa suteikė galimybę biuro darbuotojams visoje Norvegijoje greitai ir patogiai užsisakyti pietus. Mūsų sprendimas jau turi šimtus vartotojų, o vartotojų skaičius kasdien didėja.
“Idea Link” pristatė programą laiku, ir jie buvo labai komunikabilūs viso proceso metu, naudodamiesi “Slack” kaip pagrindine bendradarbiavimo priemone. Komanda taip pat buvo labai efektyvi, patikima ir bendradarbiaujanti. Be to, jie pademonstravo puikius tobulėjimo įgūdžius ir klientų supratimą.
%202.svg){kind=small}
%20(1).png)
.png)
%201.svg){kind=small}
