Vom Kochen vor Ort zur digitalen Bestellung
Ein webbasiertes System, über das Mitarbeiter ihr Mittagessen im Voraus ins Büro bestellen können. Vier separate Bereiche mit fünf Nutzerrollen bilden das Fundament dieser mehrseitigen B2B-Plattform.
Hauptfunktionen
- 4 Bereiche: Lebensmittelanbieter, Küchen, Kundenunternehmen und Endnutzer
- 5 verschiedene Nutzerrollen
- Speiseplan-Kalender
- Datenexport nach Excel und PDF
- Automatische E-Mails
- Geplante automatische Speisebestellungen
Leistungsumfang
- UX/UI Design
- Web-App-Entwicklung
Digitalisierung eines B2B-Unternehmens
Der Kunde ist B2B-Mittagsanbieter und arbeitet mit Unternehmen zusammen, um die Mittagsbestellung für Mitarbeiter zu vereinfachen. Vor der Pandemie besuchten Köche die Partnerunternehmen täglich vor Ort.
Die pandemiebedingten Einschränkungen und der zunehmende Wettbewerb durch Lieferdienste machten eine Transformation des Geschäftsmodells notwendig. Das neue Konzept sieht die Fernbestellung über zentralisierte Küchen vor, die Speisen eine Woche im Voraus zubereiten und wöchentlich zur Mittagszeit an die Unternehmen liefern.
Die Benutzeroberfläche für Endnutzer optimieren
Eine mehrstufige Webanwendung, mit der Mitarbeiter ihr Mittagessen eine Woche im Voraus bestellen können. Das System umfasst vier separate Bereiche mit fünf Nutzerrollen: Verwaltungsunternehmen, Küchenpersonal, Kundenunternehmen und Endnutzer.
Für alle Rollen steht eine Desktop-Version zur Verfügung, für Endnutzer zusätzlich eine eigene mobile Version. Die Allergieverwaltung ermöglicht es Nutzern, Allergien bei der Registrierung anzugeben, sodass die Mahlzeiten entsprechend zubereitet werden. Die visuelle Planung bietet nach der tagesweisen Auswahl eine Wochenübersicht sowie eine Kalenderansicht.
Plattformfunktionen
Von der Speiseplanung bis zur Kantinenverwaltung deckt die Plattform jeden Schritt des Mittagsbestellprozesses ab.
Speiseplan-Kalender
Nutzer wählen ihre wöchentlichen Mittagessen aus und visualisieren ihren Plan auf Desktop- und Mobilgeräten. Das Bestellfenster läuft von Montag bis Donnerstag für die Auswahl der folgenden Woche.
Abwesenheitsverwaltung
Nutzer und Vorgesetzte legen Abwesenheitszeiten bei Krankheit oder Urlaub fest, um Lebensmittelverschwendung zu vermeiden. Eine Kalenderansicht zeigt alle geplanten und ausstehenden Bestellungen auf einen Blick.
Kantinenmanagement
Küchen-Dashboards zeigen Bestellungen und Lieferpläne an. Das Personal erhält tägliche Bestellmails sowie wöchentliche Einkaufslisten. Berichte können heruntergeladen und exportiert werden.
Geplante automatische Speisebestellungen
Vergessene Auswahlen werden automatisch aus der Vorwoche übernommen, begrenzt auf zwei Wochen, um Datenbanküberlastung zu vermeiden. Das Mobile-First-Design ermöglicht es Endnutzern, ihre Mahlzeiten von unterwegs zu bestätigen.
Entwicklung mit Fokus auf kurze Ladezeiten
Bei der Entwicklung standen kurze Ladezeiten im Vordergrund. Bestellungen werden maximal zwei Wochen übertragen, um eine Datenbanküberlastung zu verhindern, die die Performance beeinträchtigen würde.
Der E-Mail-Versand erfolgt über Sendgrid für tägliche Küchenbestellungen und wöchentliche Einkaufsberichte. LunchBox wurde auf Englisch konzipiert, entwickelt und getestet und anschließend ins Norwegische übersetzt.
Eingesetzte Technologien
Das Ergebnis
Mehrseitige Plattform
4 sides
Lebensmittelanbieter, Küchen, Kundenunternehmen und Endnutzer, alle über eine Plattform verbunden
Nutzerrollen
5 roles
Klar abgegrenzte Nutzerrollen mit individuell zugeschnittenen Dashboards und Berechtigungen für jeden Stakeholder
Wachsende Nutzung
100s
Täglich nutzen Hunderte von Büroangestellten in ganz Norwegen die Plattform.
Das sagt der Kunde
Idea Link delivered the app on time, very communicative throughout, leveraging Slack. Team was efficient, trustworthy, collaborative, with outstanding development skills and customer understanding.
Vidar Bondevik
CEO of Gasta Design
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Paulius Medekšas
Leiter Geschäftsentwicklung
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